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Vendemos produtos para uso infantil; no entanto, esses produtos destinam-se à venda para adultos. Se você for menor de idade em sua jurisdição, poderá usar o site Vicedeal somente com o envolvimento de um dos pais ou responsável.
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Embora Vicedeal não possa monitorar todo o Conteúdo, você entende que Vicedeal terá o direito, mas não a obrigação, de monitorar o Conteúdo do site Vicedeal para determinar a conformidade com este Contrato e quaisquer outras regras operacionais que possam ser estabelecidas por Vicedeal de tempos em tempos. Vicedeal terá o direito, a seu exclusivo critério, de editar, mover, excluir ou se recusar a postar qualquer Conteúdo enviado, para ou postado no site Vicedeal por qualquer motivo, incluindo violação deste Contrato, seja por motivos legais ou outros. Não obstante este nosso direito, você é o único responsável por qualquer Conteúdo que enviar e concorda em indenizar Vicedeal e suas afiliadas por todas as reivindicações resultantes de qualquer Conteúdo que você enviar.
Todas as informações de cobrança fornecidas devem ser verdadeiras e precisas. Fornecer qualquer informação falsa ou imprecisa constitui uma violação deste Contrato e pode resultar no cancelamento do pedido. Antes de aceitar um pedido, também podemos solicitar informações adicionais de você. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido por qualquer motivo, incluindo limitações nas quantidades disponíveis para compra, imprecisões ou erros nas informações de produtos ou preços, ou problemas identificados pelo nosso departamento de crédito e prevenção de fraudes. Se o seu pedido for cancelado após a cobrança em seu cartão de crédito (ou outra conta de pagamento), emitiremos um crédito para seu cartão de crédito (ou outra conta de pagamento aplicável) no valor da cobrança. Entraremos em contato com você se todo ou parte do seu pedido for cancelado ou se forem necessárias informações adicionais para aceitar seu pedido. Vicedeal pode solicitar uma pré-autorização para alguns pedidos feitos on-line com cartão de crédito ou débito. Esta pré-autorização não será cobrada de você; no entanto, o emissor do seu cartão pode reter esse valor por um curto período. O emissor do seu cartão determina por quanto tempo a pré-autorização é mantida. Fazemos isso para garantir que os detalhes do cartão ainda sejam válidos e que você tenha fundos suficientes para concluir a transação.
Ao confirmar sua compra no final do processo de checkout, você concorda em aceitar e pagar pelo(s) item(ns). Leia também Vicedeal "Métodos de pagamento"
Vicedeal não pode confirmar o preço de um item até que seu pedido seja feito. Erros de preço podem ocorrer no site Vicedeal ou por meio de varejistas do mercado Vicedeal. Vicedeal reserva-se o direito de cancelar quaisquer pedidos que contenham erros de preços, sem outras obrigações para com você, mesmo após o recebimento de uma confirmação de pedido ou aviso de envio de Vicedeal. Vicedeal pode, a seu critério, entrar em contato com você para obter instruções ou cancelar seu pedido e notificá-lo sobre tal cancelamento. Os preços dos produtos podem ser diferentes no site Vicedeal ou em Vicedeal - aplicativos móveis (o preço e a disponibilidade permanecem sujeitos a confirmação na finalização da compra para usuários móveis).
As promoções de desconto são limitadas a determinados períodos e podem expirar ou descontinuar com ou sem aviso prévio.
Vicedeal executará os pedidos aceitos com a velocidade mais conveniente, mas entregará o pedido no prazo máximo de 30 dias úteis, a menos que outro período de entrega tenha sido acordado. Se a entrega estiver atrasada, ou se um pedido não puder ser executado ou apenas parcialmente, o consumidor receberá uma notificação o mais tardar 30 dias úteis após ter feito o pedido. Nesse caso, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato sem penalização e o direito a qualquer indemnização. As condições acima mencionadas podem diferir em caso de FORÇA MAIOR (19.1)
Assim que recebemos um pedido, ele é processado pelo nosso sistema automático o mais rápido possível para minimizar o tempo de pedido e envio. Infelizmente, apesar de nossos melhores esforços e dedicação, nem sempre podemos evitar que um único pacote seja atrasado em trânsito. Para garantir que há tempo suficiente para que o pacote chegue, todos os nossos clientes têm 3 meses após o prazo de entrega oficial para nos informar se o pedido ainda não chegou. Decorrido esse período, não é mais possível investigar o destino dos pacotes, por isso é importante que você nos informe em tempo hábil.
Após esse período, infelizmente não podemos mais emitir um reembolso ou reenviar.
Os produtos podem ser devolvidos por clientes particulares no prazo de 100 dias corridos a partir da data de entrega dos produtos. Se a entrega de um produto consistir em várias remessas ou peças: o dia em que o consumidor, ou um terceiro por ele designado, tiver recebido a última remessa de peças. As entregas a empresas são excluídas da nossa política de devoluções. Somente quando Vicedeal receber o(s) produto(s) devolvido(s) em perfeitas condições e embalagem original, um reembolso do custo total da compra poderá ser feito por transferência bancária no prazo de 14 dias.
As devoluções são gratuitas apenas em casos de produtos defeituosos, danificados ou incompletos, ou se o produto errado foi entregue. Quando a devolução for iniciada devido a um erro do cliente (por exemplo, pedido do produto errado ou insatisfação com o produto), o custo do frete de devolução será arcado pelo cliente.
Não obstante o acima mencionado, Vicedeal não será obrigada a reembolsar os custos suplementares se o consumidor optou expressamente por um tipo de entrega diferente do tipo menos dispendioso de entrega padrão oferecido pelo comerciante.
Produtos errados, defeituosos, danificados ou incompletos:
Quando um cliente recebe um produto errado, defeituoso, danificado ou incompleto, um formulário de devolução deve ser enviado pelo portal de atendimento ao cliente com fotos do produto recebido.
Para obter informações detalhadas sobre como a Vicedeal lida com as devoluções, consulte nossa Política de devolução e reembolso - Vicedeal
Vicedeal e nossos clientes publicam uma variedade de materiais no site Vicedeal, incluindo, sem limitação, informações sobre mercadorias, descrições de produtos, avaliações, comentários e informações na loja agora (coletivamente, "Materiais"). Os Materiais dentro de 7 dias corridos "Procedimento para devolver seu pedido que aparecem no site Vicedeal" são apenas para fins educacionais e informativos. Apesar de nossos esforços para fornecer informações úteis e precisas, erros podem aparecer de tempos em tempos. Antes de agir com base nas informações encontradas no site Vicedeal, você deve confirmar todos os fatos importantes para sua decisão. Vicedeal e seus provedores de informações não garantem a confiabilidade, precisão, pontualidade, utilidade ou integridade das informações no site Vicedeal não é responsável e não pode garantir o desempenho de bens e serviços fornecidos por nossos anunciantes ou outros a cujos sites temos links. As informações do produto contidas no site Vicedeal podem ser diferentes das informações contidas nos materiais do produto devido a alterações do fabricante. Se você achar que um produto não é como descrito, sua única solução é devolvê-lo sem uso (excluindo produtos que não são elegíveis para devolução).
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Todos os pedidos serão enviados de armazéns na China. O envio de todos os pacotes inclui todas as taxas de exportação! Ao fazer o pedido em Vicedeal, os preços associados aos produtos são cobrados e possivelmente aumentados com os custos de envio. O cliente é pessoalmente responsável pela importação de mercadorias entregues e responsável por quaisquer despesas de impostos de importação, taxas de manuseio de importação e IVA ao comprar produtos de Vicedeal.
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Coletamos seu nome, endereço postal e número de telefone apenas quando você compra um produto. Leia também nossa "Declaração de Privacidade" separada
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Última atualização em 01 de julho de 2019.
Esta é uma tradução do Google do original em cantonês escrito versão válida do Vicedeal "Aplicação e aceitação dos Termos e Condições".
Nenhum direito pode ser derivado disso. A versão cantonesa prevalecerá sempre que houver uma interpretação divergente entre esses textos.
A versão original em cantonês pode ser solicitada em: [email protected]
Também é possível que os consumidores da UE registrem reclamações por meio da plataforma ODR da Comissão Europeia. Esta plataforma ODR pode ser encontrada em http://ec.europa.eu/odr. Se a sua reclamação ainda não estiver a ser processada noutro local, pode apresentar a sua reclamação através da plataforma da União Europeia.
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